hits

Innbrudd med komplikasjoner

Jeg avsluttet siste innlegg med at vi fikk en telefon om innbrudd i leiligheten bare 1,5 time etter at vi hadde dratt ut for spise en lrdagskveld.
Hele BorderTroppen var hjemme, og dette innbruddet har et merkelig skjr over seg.

Foranledningen til restaurantbesket denne lrdagskvelden var en invitasjon som ble lagt ut i 2 ulike grupper for nordmenn i Spania.
Husfruen og undertegnede hadde svart hver for seg at vi nsket delta. Det er jeg etterhvert blitt ganske sikker p var rsaken til innbruddet.
Jeg har hatt leiligheten her siden 1999, og har aldri tidligere hatt innbrudd.
Selv om det har skjedd bde i naboleiligheten og andre leiligheter i sameiet her.


Etter totalrenoveringen og ombyggingen i 2012 laget vi dette datahjrnet i stua.

Vi var tilbake i leiligheten etter telefonen i lpet av 20 min.
Da var porten inn til terrassen brutt opp. Skyvegitteret var revet ls av veggen, og terrassedra sto p vid gap.

Cass l p teppet innenfor dra, og Tuva l i so-faen. Hun kom gjespende og logrende og mtte oss.
Lola var forsvunnet. Vi lette over hele huset. Uten finne henne.
Mens jeg ringte til politi, og forsikringselskap, begynte Husfruen lete etter henne rundt i Sameiet.
Hun fant henne etter 25 minutter oppe ved en av de andre blokkene.
Der satt hun, livredd p trappa hos noen nordmenn.
De hadde forskt lokke henne med bde godbiter og ord, men hun var rett og slett vettskremt.
Hun nektet g s Husfruen mtte bre henne ned til leiligheten.
Hva hun er blitt utsatt for vet vi ikke sikkert, men det m ha vrt skremmende.
Ute p terrassen fant vi et teppe som hadde ligget i so-faen, og vi regner med at hun var den som hadde gjdd mest nr de brt seg inn.
Samt kanskje forskt angripe.
Mest sannsynlig hadde de kastet pleddet over henne, og lempet henne ut p terrassen.
Dermed kunne hun stikke av gjennom porten.
Hundene var i noen uker etterp ikke veldig begeistret for vre alene i leiligheten etter at det ble mrkt.
Vi hadde et par episoder i ettertid hvor det tydelig hadde vrt uro blandt dem nr vi kom hjem.

Vi vet at innbruddet skjedde 10 minutter fr kl 8 p kvelden.
Da hadde de skotske naboene reagert p at hundene gjdde veldig. Noe de aldri gjr.
De fr lov si ifra hvis det kommer folk inn p terrassen. Det er alt.
Dessverre hadde de ikke sjekket om noe var galt. Noe de har beklaget meget sterkt i ettertid.

Det som mtte oss nr vi kom hjem var ogs merkelig.
Databordet var ikke rensket for alt. Det var kun PC'ene som var borte.
Bordladere for mobil, hyttalere, datamus og vrstasjon var ikke rrt.
Det var ogs kun den ene PC-laderen som var tatt.
Borte var ogs 2 nettbrett m/ladere, Husfruens mobil, lommebok, samt min norske mobiltelefon.

Kjeltringene hadde ikke tatt skrivere, scanner og NAS (ekstern lagringsenhet) som str i en hylle ved siden av databordet.
De hadde heller ikke tatt med seg stereoanlegg, dekodere for TV, selve TV'n eller mediaserveren.
Husfruens ganske avanserte oppladbare datamus l igjen, samt et par ekstra datamus som l i skuffene under databordet. 


I tillegg var alt dette forsvunnet, fotoutstyr til en verdi av dryt 52.000 kr.

Selve kamera sto i seksjonen i stua, det store objektivet, blitzen, og lader for kamera var gjemt under en del klr i et skap p det ene soverommet.
Det er ganske tydelig at disse folka som var inne i leiligheten viste akkurat hva de skulle ha tak i.
Det som sto igjen i skapet under t-shirt og bukser var et skalt KIT-objektiv.
Et rimelig plastobjektiv som flger med nr man kjper et kamerahus. Verdi ca 600,- kr.
I tillegg m de ha vrt ganske kalde, nr de bryter opp gitteret og terrassedra mens det str 3 hunder p ca 20 kg hver p innsiden og gjr av full hals.
Noe som jo naboen har bekreftet at skjedde.

Det frste politiet spurte om var borte nr de kom var passene vre.
Begge to l i skuffene under databordet, og de var trukket ut. Det stusset politiet veldig p.
Norske pass er ganske verdifulle, og dette syntes de var meget merkelig.
I de samme skuffene l kodebrikker for nettbank, noen kabler, minnekort og minnepinner. Ikke rrt.

Kjeltringen/e hadde ogs vrt en tur i 2. etasje.
Der hadde de trukket ut samtlige 6 nattbordskuffer p det ene soverommet. Blant annet en skuff med en del medisiner i.
Det var ikke rrt, men de hadde tatt med seg en annen skuff ned i stua. Og tmt den for innhold.
Innholdet var slike billige ringer, armbnd og klokker som gateselgerne tilbyr.
S det er ganske tydelig at de ikke var s veldig god orientert.

Politiet ankom, forsikringselskapet ble oppringt, og sendte lsesmed omgende.
Banken i Norge ble kontaktet, og bankkortene i Husfruens lommebok ble sperret.
Det ble ogs de 2 norske mobiltelefonene.
Det ene nettbrettet var oppsatt med sporing, og jeg fikk oppgitt et spesielt mobilnummer til politiet som jeg skulle ringe omgende hvis det ble sltt p.
Nettbrettet har ikke vrt sltt p til dags dato. Ogs veldig merkelig synes jeg.

Presidenten i Sameiet kom innom sammen med sin frue. Noe som var en meget hyggelig gest.
Mindre hyggelig, og ikke minst frustrerende, var nr en norsk nabo kom ramlende.
Vedkommende sto og lallet og bablet, og kunne rett og slett ikke begripe at de hadde brutt seg inn hos oss.
For det var jo mye mer verdier i leiligheten vedkommende bodde i.
Jeg er vanligvis en ganske tlmodig person, men akkurat da var det rett fr det "kokte" over for meg.
Hadde det ikke vrt for at presidenten var tilstede, hadde nok vedkommende endt opp med bde utsltte tenner, brukket nese og 2 blveiser.

Lsesmeden fikk festet gitteret igjen, og fikset lsene bde i porten og terrassedr s de fungerte.
Vi kunne etterhvert ta kvelden, og forske berolige Lola som fortsatt var ganske nervs og urolig etter opplevelsen.
Jeg skal innrmme at det ikke ble mye svn den natta. Hverken p meg, eller Husfruen.

Kl 10 neste dag kom den frste naboen, Eivind, innom, med en PC vi kunne lne. S lenge vi ville.
Noen timer senere kom en annen god venn, Stein-Erik, innom med enda en PC, s da hadde vi en hver.
Litt jobb med oppdateringer og oppsett, s var vi p nett igjen begge to.
Det er i slike tilfeller man ser hvem som er virkelige venner, og gode naboer.

P mandag fikk jeg skrevet ut bilder bde av data- og fotoutstyr som jeg tok med meg til Guardia Civil for anmelde innbruddet.
Da hadde jeg ogs laget et oppsett med serienummer p det som var stjlet.
Tirsdag var det ned til forsikringsagenten Easy Cover og leverte anmeldelse, og kopi av bilder og liste over det som var stjlet.
Da fikk jeg beskjed om at de gjerne ville ha dokumentasjon p kjpet av det som var stjlet.
Det hadde jeg selvsagt ikke her i Spania, men jeg visste at jeg hadde det i en mappe i Husfruens hus i Norge.
Jeg fikk kontakt med Husfruens datter, som fant papirene, la de i en konvolutt og fikk sendt den til Jan Roger Tofteberg i Trygg Flytting.
Etter en henvendelse til ham visste jeg at han skulle nedover til Spania neste helg.
S da var den saken i orden.
Det var bare sette seg ned vente p at det passet inspektren fra forsikringselskapet komme innom.
Noe han gjorde etter fem dager.
Under samtalen med ham fikk jeg beskjed om at de ville dekke det totale tapet, hvis bevis p innkjp ble fremlagt.
Det totale tapet i henhold til det oppsettet jeg hadde laget var p 7.300,- Euro.
Alt kunne dokumenteres med originale faktura. Med norske priser, omregnet til davrende kurs.

Jeg hadde tidligere i flere r hatt bde bil- og husforsikring hos Zrich via min spanske bank.
Etter totalrenoveringen var jeg nedom dem og viste bilder av fasaden med sikkerhetsgitteret.
Jeg fikk da beskjed om at med de lsbare skyvegitterne som var montert p alle drer og vinduer ans de som ekstra sikkerhet.


Dette bildet ble vist frem til det tidligere forsikringselskapet etter ombyggingen. -Ekstra sikkerhet, sa de.

Dette ble da selvsagt skrevet inn i forsikringsavtalen, og jeg trodde alt var i orden.
Nr jeg senere flyttet bil- og husforsikring over til Reale Seguro via agenten Easy Cover, bad de om f se vilkrene fra det tidligere selskapet slik at jeg skulle f samme vilkr hos dem.
Dette fikk de, og skrev en forsikringsavtale etter de tidligere vilkrene.
Da ble punktet om ekstra sikkerhet frt inn i den nye avtalen.

Etter noen uker fikk jeg telefon fra Easy Cover.
De avviste kravet, og mente at jeg hadde lyet for dem ved oppgi ekstra sikkerhet p drer og vinduer.
Dermed ville de ikke utbetale mer enn 1.427,93 Euro p det kravet jeg hadde fremmet p 7.300,- Euro.
Jeg protesterte selvflgelig, og forskte forklare hva som hadde skjedd nr jeg byttet selskap.
Eneste reaksjon jeg fikk fra den engelsk arrogante "jentungen" p Easy Covers kontor var:
-Your problem, not ours!

Forvrig det eneste svaret hun gav p alle sprsmlene jeg stilte rundt dette.
I flge henne var ekstra sikkerhet, etter deres oppfattning, hel dr med 5 stlsler inn i karmen.
De mente faktisk at jeg hadde forskt meg p forsikringsvindel ved oppgi feil info om sikringen.

Jeg forskte ta dette opp via en annen agent for Reale Seguro, men kom ingen vei der heller.
Det var tydelig at de hadde bestemt seg for hvordan de ville lse denne saken. Avkorting.
Det morsomme, og tragiske, er at jeg faktisk den dag i dag, nesten ett r etter innbruddet ikke har ftt noe annet skriftlig fra Reale Seguro enn et brev om at de hadde mottatt meldingen om innbruddet.
Ingen annen begrunnelsen enn det som den engelske jentungen kom med. Muntlig.
Samt at jeg fikk en bekreftelse p at de hadde mottatt beskjed fra meg om at forsikringene ville bli oppsagt fra forfall.
Det er/var alt.

Det som var imponerende var hvordan gode venner venner stilte opp nr dette skjedde.
Som nevnt tidligere kom det naboer/venner her nede med PC'r vi kunne lne dagen etter.
En av de PC'ene vi fikk lne var en liten, eldre modell med Windows Vista.
Liten harddisk og minimalt med RAM. S lite at den faktisk hadde vanskeligheter med hndtere et enkelt bilde.
Da stilte en kamerat fra Stavanger opp, Nils-Arne, med en PC han ville gi meg.
Ikke av nyeste dato, men oppgradert, bde med RAM, harddisk og Win 10.

Nr forsikringsoppgjret var klart, ble jeg kontaktet av to meget gode venner i Norge.
Arild W, min tidligere redaktr og mentor.
Samt Claus, som er frilanse-fotograf i Fredrikstad.
Begge hadde ekstra kamera og objektiver liggende, som jeg kunne f lne s lenge jeg hadde behov.
Dette var kamera av en annet fabrikat/merke enn jeg selv har brukt i alle r, men genersiteten var jo fantastisk.
Fra et medlem i en fotogruppe p FB for samme merke som jeg alltid har brukt, Tor Gunnar, fikk jeg tilbud om lne tilsvarende kamera som det som ble stjlet.
Han hadde det liggende som ekstra kamera, og det kunne jeg ogs f lne inntil videre.
Jeg takket rrt alle tre for omtanken.

Mitt gamle kamera, hadde eldste datteren til Husfruen overtatt.
Fra henne fikk jeg beskjed om at jeg kunne f det tilbake, og beholde det s lenge jeg ville.
Hun syntes det ble i strste laget for sitt bruk, og klarte seg fint med sin Iphone som kamera.
Jeg bestemte meg for g for det siste tilbudet, s Husfruen hadde det med seg nr hun kom tilbake fra Norge etter sommeren.
S det meste lste seg til slutt.

Som dere skjnner er det mye jeg ikke fr til stemme med dette innbruddet.
Tidspunkt, hva som ble tatt, og ikke tatt. Samt det at man brt seg inn med 3 hunder i huset.
Kjeltringene har gtt rett til vr leilighet, brutt seg inn der og forsvunnet igjen.
Etter min mening m det har vrt folk som kjente til hva vi hadde av data- og fotoutstyr.
Ikke minst har de ogs hatt kjennskap til at hundene ikke ville gjre noe.
Det er for mye som "skurrer" rundt dette. Noe politiet ogs er enig i.

N er dette et r siden, og vi er stort sett tilbake i vanlige rutiner her i Casa Baste.
Vi har byttet forsikringselskap, og jeg ble av en god venn her nede, Stein-Olav, anbefalt Liberty Seguros.
Via Gran Alacant Insurances ved Alfonso Castro.
Han kom hjem, gikk over hele huset sammen med meg, og gav meg et tilbud ut fra de faktiske forhold.
I ettertid, nr jeg aksepterte tilbudet, kom han tilbake, og vi gikk gjennom husforsikringen punkt for punkt.
Etter mitt synspunkt er spanske forsikringselskap like raske, og kanskje raskere, med finne grunner til avkorte en forsikring enn norske selskaper er.
Noe som kan vre greit ha i tankene.
Man har jo hrt noen skrekkeksempler p hvordan spanske forsikringseskap behandler kundene gjennom rene.
Prisen p forsikringen hos Liberty ble heller ikke hyere enn hos Reale Seguro.

Da tenker jeg det for vre greit for denne gang.
Neste innlegg blir et innlegg om mitt frste mte med spansk helsevesen. Bare snn til info.
Jeg vet ikke om det hadde noen sammenheng med all irritasjonen etter innbruddet og problemene, men i begynnelsen av mai fikk jeg et lite slag.

Hasta luego.........

2 kommentarer

Monna Strm

06.02.2018 kl.22:56

Hei Hans Kristian!😊 Litt av en historie dette!😰

Skjnner at dette har vrt fryktelig belastende, og skummelt nr det gr p helsa ls! Ta godt vare p deg selv og hils masse til Lisbeth😊🌺 Hun har vel ogs tatt dette tungt...

Jimmy hilser og vi kommer til Orihuela 8. april for 4 uker. Vi gleder oss til sol og varme og leier samme leilighet som i april i fjor. Ser veldig fram til det og hper vi da vil se deg i god form!❤️

Beste hilsen og God Bedring ❤️ fra Monna

Hans Kr. Magnor

07.02.2018 kl.12:14

Monna Strm:
Jeg vet jo ikke om det hadde noe forbindelse med slaget. Det vet ikke legene heller.
Skummelt er det vel ikke, mest irriterende at det ble slik det ble.
Kostet jo en del penger dette da, og dela litt interessen for fotografering, siden jeg hadde ftt samlet meg opp spass bra utstyr etter hvert.
Som jeg ikke har sett det mulig erstatte pga avkortningen.

Skriv en ny kommentar